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FAQ

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Qual a diferença entre uma Carteira e uma Conta Digital?

‌Essa é uma dúvida bem recorrente, a principal diferença é:
Conta Digital
Carteira Digital
Utilizada para guardar o saldo de um ou mais Ativos financeiros (como as notas de papel-moeda). É possível transferir estes Ativos entre usuários.
É similar a uma carteira física pois é utilizada para armazenar diversas formas de pagamentos, com as quais o cliente pode:
  • Utilizar pra comprar em comércios online;
  • Utilizar para comprar presencialmente;
  • Fazer transferências para pessoas ou empresas
Assim como uma carteira física, pode-se armazenar vários cartões de crédito e, na hora de efetuar uma transação, o cliente escolhe o que desejar.
Em termos gerais, a Carteira não possui saldo, mas uma Conta Digital também pode ser uma Carteira.

Como funciona o modelo de cobrança da Swipe?

Nós operamos como um BaaS plug and play que permite a amortização do investimentos em infraestrutura de forma modular.
Entendemos que cada negócio é único, por isso trabalhamos com modelos flexíveis de cobrança, que se ajustem às necessidades de cada cliente. Para acessar nosso valores e taxas, solicite uma proposta comercial através do email: [email protected].

Afinal, a Swipe é um banco?

Não. Somos uma plataforma que facilita criar produtos de pagamentos instantâneos. Temos bancos e outras empresas de pagamento como parceiros.

Qual a relação da Swipe com o Banco Central?

Em 2018, a Swipe participou do LIFT (Laboratório de Inovação Financeira e Tecnológica) do Banco Central, desenvolvendo um protótipo de um sistema de pagamentos instantâneos utilizando Distributed Ledger Technology (DLT). Desde então, participamos ativamente do grupo de trabalho de Pagamentos Instantâneos do BACEN.

Quais os serviços disponíveis?

A Swipe oferece dois serviços:
  1. 1.
    Uma API modular que suporta várias contas, moedas, modalidades de pagamento, conexão com parceiros e um conjunto de endpoints que permitem aos desenvolvimentos construir sistemas personalizados de forma fácil e rápida.
  2. 2.
    Um Aplicativo White Label de Carteira Digital com diversas funções de cash-in, cash out, validação e etc, que será personalizada de acordo com a identidade da sua marca e regras de negócio.

Eu preciso adquirir os dois produtos?

Não, caso você já tenha um aplicativo próprio, você pode integrá-lo à nossa API de forma simples e pagar apenas por ela. Agora, se você não tem um app, nós temos um pronto esperando para ser personalizado para sua empresa.

Como funciona a integração?

Após apresentação da nossa solução, disponibilizamos a credencial de acesso ao ambiente sandbox para que você possa testar nossas funções. Se tudo correr bem e fecharmos o contrato, fazemos a homologação da integração e disponibilizamos a credencial de acesso a rede de produção.
Durante todo o processo, nossa equipe de desenvolvimento estará em comunicação direta com a sua empresa para resolver quaisquer dúvidas relacionadas à integração.

Quanto tempo demora para integrar?

O prazo de integração não é fixo, ele varia de acordo com quais soluções serão implementadas e da sua capacidade técnica. Mas o prazo máximo da integrações é de 60 dias.

Qual regulamentação a empresa cumprir para ter uma carteira digital?

A Swipe atua como um correspondente bancário em parceira com bancos liquidantes por trás. Por isso, nossos clientes não precisam se preocupar com as regulamentações do setor, ela fica por nossa conta.

Qual requisito eu preciso atender para ter uma carteira digital?

A missão da Swipe é tornar universalmente acessível a oferta de serviços bancários digitais para empresas de diferentes setores e tamanhos. Se o seu negócio pode se beneficiar os pagamentos digitais, a Swipe pode ajudar.